FAQ : รวมปัญหาใหญ่ถ้าองค์กรหรือบริษัทไม่มีอีเมล์เป็นของตัวเอง
การใช้งาน “อีเมล์ในองค์กร” ถือว่าเป็นช่องทางที่สำคัญและจำเป็นมากนะคะ โดยเฉพาะสำหรับการสื่อสารในยุคปัจจุบันที่ต้องการความรวดเร็ว และสามารถสื่อสารกันได้ทุกสถานที่ และก็เกือบจะทุกเวลา วันนี้ทางทีมได้รวมปัญหาใหญ่ถ้าองค์กรหรือบริษัทไม่มีอีเมล์เป็นของตัวเองมา 2 ข้อ มีอะไรบ้างนั้นตามไปดูกันเลยค่ะ
1. ข้อมูลการสื่อสารในองค์กรไม่ได้ถูกจัดเก็บให้เป็นระเบียบ
ข้อนี้นับเป็นปัญหาอันดับแรกๆเลยนะคะ เพราะทำให้ผู้บริหารไม่สามารถเรียกดูหรือทำการตรวจสอบย้อนหลังได้ โดยเฉพาะในกรณีที่เกิดปัญหากับลูกค้า หรือเมื่อเกิดปัญหาการสื่อสารและการสั่งงานภายในองค์กร
ที่จริงการใช้อีเมล์ฟรี ก็มีการจัดเก็บข้อมูลไว้ระดับหนึ่งอยู่แล้วค่ะ เพียงแต่ถ้ามีอีเมล์ในองค์กรเป็นของตัวเองที่ไม่ใช่อีเมล์ฟรีแล้ว ในกรณีที่เกิดมีผู้ประสานงานไปเคลียร์อีเมล์หรือจัดการข้อมูลออก เราก็สามารถเรียกตรวจสอบย้อนหลัง เพื่อหาว่าเกิดปัญหาหรือการทุจริตในองค์กรได้หรือไม่ในทันทีค่ะ
2. มีระบบสำรอง Back Up ข้อมูล
เป็นอีกข้อที่สำคัญมากเช่นกันนะคะ เพราะในกรณีข้อมูลเกิดการสูญหาย เราสามารถเรียกกลับคืนหรือตรวจสอบได้ตลอดเวลา และที่สำคัญคือ ในกรณีที่ต้องการตรวจสอบปัญหาการส่งอีเมล์ในเชิงทุจริต และต้องการหลักฐาน เราสามารถย้อนตรวจสอบข้อมูลของอีเมล์เหล่านี้ได้ค่ะ
