FAQ : วิธีป้องกันปัญหาอีเมลส่งออกไปเองด้วยตนเอง

        พี่ ๆ Agent หลายๆ ท่านคงประสบปัญหาอีเมลถูกส่งออกไปเองโดยที่ตัวเราซึ่งเป็นเจ้าของบัญชี ไม่ทราบเลยว่าตัวเองเป็นผู้ส่ง ลักษณะนี้ที่พบบ่อยคือ อีเมลจะถูกส่งออกไปยังชื่อบัญชีของอีเมลอื่นที่เราไม่รู้จักมาก่อน ซึ่งเนื้อหาของอีเมลส่วนใหญ่มักเป็น อีเมล Spam

        ปัญหา อีเมล ในลักษณะนี้ สามารถแบ่งได้หลายกรณี ซึ่งพี่ ๆ Agent ควรต้องระวังและหลีกเลี่ยงพฤติกรรมเสี่ยงกันด้วยนะคะ มีวิธีป้องกันด้วยตนเองและหลีกเลี่ยงได้อย่างไรนั้นตามไปดูกันเลยค่ะ

        อาจเกิดจาก Virus Spyware หรือ Malware

        กรณีนี้จะเป็นกรณีที่พบมากที่สุดค่ะ โดย Spam Email ที่ถูกส่งออกไปส่วนใหญ่จะเป็นการส่งโดย Virus หรือ Spyware ที่ติดอยู่บนเครื่องคอมพิวเตอร์ของผู้ใช้งานเองครับโดย Virus หรือ Spyware ดังกล่าวจะทำการ ขโมยรหัสผ่านของเรา เมื่อเราลงชื่อเข้าใช้ Email จากนั้น นำไปส่ง Email Spam ไวรัสอาจจะใช้เครื่องของผู้ใช้งานทำการส่งเอง หรือทำการขโมยรหัสผ่าน แล้วนำไปไปใช้ที่อื่นเพื่อส่ง Spam Mail ก็ได้

        วิธีแก้ไข สามารถทำได้โดยการติดตั้งโปรแกรม Antivirus ที่มีประสิทธิภาพ เพื่อกำจัด Virus Spyware หรือ Malware แล้วค่อยทำการเปลี่ยนรหัสผ่านอีเมลค่ะ

        อาจเกิดจากการสุ่มรหัสผ่านของแฮกเกอร์

        ไม่ใช่ปัญหาที่พบกันบ่อย แต่ก็อาจเป็นไปได้ โดยจะมีแฮกเกอร์ที่ใช้โปรแกรมแรนดอม เด่าสุ่มรหัสผ่านต่าง ๆ ที่คนทั่วไปนิยมใช้งานกันจึงเป็นสาเหตุว่าทำไมในการสมัครอีเมลทางผู้ให้บริการของ Google และเจ้าต่าง ๆ จึงพยายามให้เราตั้งชื่อที่เข้าถึงยากเอาไว้